Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di bintang168, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan mengikut prinsip keselamatan yang jelas…

Data dikumpul secara telusPenyimpanan selamat dan terkawalHak akses tersedia untuk andaMaklumat tidak dijual kepada pihak ketiga
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
bintang168 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, atau jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Ejen kami akan mengarahkan anda kepada pasukan yang betul jika pertanyaan memerlukan pengesahan lanjut.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan privasi untuk menghantar permohonan rasmi. Proses ini dicatat dan boleh dijejaki dalam papan pemuka akaun anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — anda mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam sistem terkawal akses yang tidak boleh dicapai oleh kakitangan tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa, dan pilihan anda akan dipatuhi oleh sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat dan tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk memenuhi tugas khusus mereka, seperti pengesahan akaun atau sokongan pelanggan, dibenarkan melihat data anda. Semua akses dicatat dan disemak secara berkala.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Notis Perubahan Dasar

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda dapat membuat keputusan yang bermaklumat.

Soalan Anda Berkaitan Dasar Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa soalan mengenai privasi data adalah serius. Jawapan di bawah disediakan untuk membantu anda memahami hak anda dan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda di bintang168 dengan jelas dan tanpa kekeliruan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, dan rekod transaksi kewangan termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data peranti dan log penggunaan juga dikumpul untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian perlindungan data, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menyemak maklumat yang kami simpan. Jika ada kesilapan, hantar permintaan pembetulan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Data transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan ini perlu dikemukakan secara bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan akan diproses selepas pengesahan identiti selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda; kuki sesi diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan segera. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memberikan kemas kini bertulis kepada anda. Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Jutaan Major bintang168 Login Putaran Bertuah